Algemene Voorwaarden INCOUNSEL    

Juridische diensten / Coaching / facilitation

Deze algemene voorwaarden zijn geldig vanaf 1 januari 2025. De compacte versie wordt gevolgd door de volledige tekst. 

Algemene Voorwaarden INCOUNSEL – compacte versie 

Artikel 1 & 2 Partijen en toepasselijkheid

– INCOUNSEL is de Opdrachtnemer, gevestigd in Amsterdam.

– De Opdrachtgever is de persoon of bedrijf die INCOUNSEL een opdracht geeft.

– Deze voorwaarden gelden voor alle Opdrachten en Overeenkomsten tussen de Partijen.

Artikel 3 Aanbod en overeenkomst

– Offertes zijn 14 dagen geldig en vrijblijvend.

– INCOUNSEL maakt Offertes op basis van informatie van de Opdrachtgever.

– De Overeenkomst start als de Opdrachtgever akkoord gaat en INCOUNSEL dit Schriftelijk  bevestigt.

Artikel 4 Uitvoering van de opdracht

– INCOUNSEL voert de Opdracht uit binnen de afgesproken tijd.

– De Opdrachtgever moet alle nodige informatie en materialen op tijd aanleveren.

– INCOUNSEL biedt alleen juridische diensten waarvoor geen advocaat verplicht is.

Artikel 5 Prijzen en Betaling

– Vergoeding voor te leveren diensten wordt in overleg bepaald.

– Facturen moeten binnen 14 dagen betaald worden.

– Extra kosten, zoals reiskosten, worden in rekening gebracht indien overeengekomen.

Artikel 6 Aansprakelijkheid

– INCOUNSEL doet zijn best het beoogde resultaat te leveren, maar kan geen resultaat garanderen.

– Klachten moeten door Opdrachtgever binnen 1 maand gemeld worden.

– INCOUNSEL is niet verantwoordelijk voor schade door foute informatie van de Opdrachtgever.

– Aansprakelijkheid van INCOUNSEL bij schade is beperkt.

Artikel 7 en 8 Overmacht en beëindiging

– Bij overmacht worden verplichtingen opgeschort.

– De Overeenkomst kan in bepaalde gevallen direct worden beëindigd.

– Tussentijds opzeggen door de Opdrachtgever kan toch volledige betaling betekenen.

– Na 2 maanden zonder reactie van Opdrachtgever, kan INCOUNSEL de Opdracht als afgerond beschouwen.

Artikel 9 en 10 Geheimhouding, toepasselijk recht en geschillen

– Beide Partijen houden informatie over de andere partij geheim.

– Nederlands recht is van toepassing.

– Bij geschillen proberen Partijen eerst samen een minnelijke oplossing te vinden.

– Anders beslist een arbiter, of de bevoegde rechter in Amsterdam.

Artikel 11 Wijzigingen

INCOUNSEL mag deze Algemene Voorwaarden veranderen. Nieuwe regels gelden na 30 dagen ook voor bestaande Opdrachtgevers.

Algemene Voorwaarden INCOUNSEL – volledige tekst

Artikel 1. Partijen en Definities

– Opdrachtnemer: INCOUNSEL, gevestigd te Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van  Koophandel onder nummer 8303900 als eenmanszaak voor juridische dienstverlening, coaching en facilitation, welke diensten verleent aan meerdere cliënten op niet-exclusieve basis.

– Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Opdrachtnemer opdracht heeft gegeven 

  tot het verrichten van werkzaamheden.

– Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Opdrachtnemer opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.

– Opdracht: de werkzaamheden en/of diensten die Opdrachtnemer voor Opdrachtgever zal verrichten.

– Overeenkomst: een schriftelijke afspraak met betrekking tot de Opdracht tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever. 

– Offerte: schriftelijk aanbod van Opdrachtnemer tot het verrichten van een Opdracht voor Opdrachtgever.

Artikel 2. Toepasselijkheid

  1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Opdrachten, Offertes en Overeenkomsten tussen INCOUNSEL en Opdrachtgever.
  2. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk per e-mail of ondertekend document ( hierna “Schriftelijk”) zijn overeengekomen.
  3. Indien een of meer gedeelte(n) van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden nietig zijn, dan wel worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden van toepassing. Partijen zullen alsdan in overleg treden om ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen nieuwe regels overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk doel en strekking van de nietige c.q. vernietigde bepalingen tot uiting zullen komen.

Artikel 3. Aanbod en Overeenkomst

  1. Elk aanbod in de vorm van een Offerte is geldig voor een periode van 14 dagen, tenzij anders is bepaald. 
  2. Elk aanbod in de vorm van een Offerte is geheel en onvoorwaardelijk vrijblijvend en herroepelijk, tenzij anders Schriftelijk is aangegeven. 
  3. Elk aanbod komt zorgvuldig tot stand en is gebaseerd op de door Opdrachtgever verstrekte informatie. Indien deze informatie onjuist blijkt te zijn, is INCOUNSEL gerechtigd alle meerkosten, zoals opslag, reiskosten of loonkosten, als gevolg hiervan aan Opdrachtgever in rekening te brengen. 
  4. De Overeenkomst tot Opdracht komt tot stand nadat Opdrachtgever een op schrift gesteld aanbod heeft aanvaard en INCOUNSEL de aanvaarding Schriftelijk heeft bevestigd.

Artikel 4. Uitvoering van de opdracht 

  1. INCOUNSEL zal binnen de overeengekomen termijn de Opdracht uitvoeren. Deze termijn is niet fataal, waardoor Opdrachtgever INCOUNSEL altijd eerst Schriftelijk in gebreke dient te stellen alvorens tot enige remedie over te kunnen gaan. 
  2. Opdrachtgever verplicht zich de benodigde medewerking te verlenen voor de uitvoering van de Opdracht door INCOUNSEL. Dit houdt in, maar is niet beperkt tot, het zo spoedig mogelijk doch binnen een door INCOUNSEL gestelde termijn, verschaffen van de door INCOUNSEL  gevraagde benodigde informatie.  
  3. Opdrachtgever dient INCOUNSEL tijdig alle benodigde informatie te verstrekken die noodzakelijk is of in redelijkheid geacht wordt noodzakelijk te zijn voor het uitvoeren van de Opdracht. 
  4. De werkzaamheden worden verricht op basis van de informatie die door Opdrachtgever is verstrekt. De uit de vertraging in de uitvoering van de Opdracht voortvloeiende schade, meerkosten en extra honorarium, ontstaan door het niet, niet tijdig of niet behoorlijk ter beschikking stellen van de verlangde informatie, gegevens en bescheiden, zijn voor rekening van Opdrachtgever  
  5. Verstrekte Opdrachten worden door INCOUNSEL uitgevoerd ten behoeve van de Opdrachtgever. Derden kunnen aan de inhoud van de verrichte werkzaamheden geen rechten ontlenen. 
  6. Het is Opdrachtgever bekend dat alle Opdrachten van juridische aard beperkt zijn tot diensten waarbij geen (verplichte) vertegenwoordiging door een advocaat geldt.

Artikel 5. Vergoeding voor diensten en betaling

  1. Het aanbod is in goed overleg tot stand gekomen. Door het sluiten van de Overeenkomst achten partijen de prijzen redelijk en billijk. 
  2. Facturatie vindt plaats zoals vermeld in de Offerte.
  3. Tenzij anders is overeengekomen dient de Opdrachtgever de verschuldigde vergoeding in zijn geheel binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur te voldoen op de bankrekening van INCOUNSEL. Als na verstrijken van de overeengekomen betalingstermijn en een herinnering de betaling uitblijft, is INCOUNSEL gerechtigd om de buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.  
  4. Kosten die niet in de Offerte zijn verwerkt, zoals bijvoorbeeld reis- of verblijfskosten, kunnen na overleg  met de Opdrachtgever worden overeengekomen, Schriftelijk bevestigd, en doorbelast. Alle verschuldigde bedragen worden vermeerderd met de daarover verschuldigde omzetbelasting. 
  5. Eventuele bezwaren tegen facturen dienen binnen 10 werkdagen na ontvangst schriftelijk aan INCOUNSEL ter kennis te zijn gebracht, bij gebreke waarvan (of na betaling daarvan) wordt Opdrachtgever  geacht de factuur te hebben aanvaard en kan hier geen bezwaar meer tegen maken.

Artikel 6. Aansprakelijkheid  

  1. De verbintenis van INCOUNSEL bestaat uit een inspanningsverbintenis. INCOUNSEL zal zich volledig inspannen het beoogde resultaat te bereiken, maar kan dit nimmer garanderen. 
  2. Opdrachtgever verliest zijn recht om zich te beroepen op een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst door INCOUNSEL indien dit niet binnen 1 maand nadat Opdrachtgever dit heeft ontdekt of behoorde te ontdekken heeft gemeld, en wanneer de factuur voor de betreffende diensten is voldaan.
  3. Indien zich bij de uitvoering van de Opdracht onverhoopt een gebeurtenis, waaronder ook een nalaten begrepen wordt, voordoet dat tot aansprakelijkheid van INCOUNSEL leidt, dan zal INCOUNSEL uitsluitend gehouden zijn tot herstel middels diensten, of indien dat geen oplossing biedt heeft Opdrachtgever het recht de Overeenkomst te ontbinden. Ontbinding geeft geen recht op schadevergoeding. 
  4. De aansprakelijkheid van INCOUNSEL is beperkt tot het bedrag waar in het desbetreffende geval onder de gesloten beroeps- ofwel bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering aanspraak op gemaakt kan worden. 
  5. Aansprakelijkheid van INCOUNSEL reikt te allen tijde niet tot gevolgschade en behoudens opzet of grove schuld eveneens niet tot zaakschade, immateriële schade of gederfde winst. 
  6. INCOUNSEL is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat zij is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

Artikel 7. Overmacht 

  1. Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en rechtspraak wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop INCOUNSEL geen invloed kan uitoefenen. Hieronder zullen mede zijn begrepen, stakingen, verkeersstoringen, niet voorzienbare stagnatie, storingen in levering van energie, transport moeilijkheden, brand, verlies of beschadiging bij transport en overheidsmaatregelen. 
  2. Tijdens overmacht worden verplichtingen van INCOUNSEL opgeschort. Indien nakoming door overmacht langer dan één maand onmogelijk is of er andere omstandigheden zijn waardoor het voor INCOUNSEL  onevenredig zwaar is om aan haar verplichtingen te voldoen, is INCOUNSEL bevoegd de Overeenkomst door een mededeling aan de Opdrachtgever en zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat. 
  3. Indien INCOUNSEL bij het intreden van overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, dan is zij gerechtigd het reeds geleverde of verrichte deel afzonderlijk te facturen, of bij aanbetalingen gedeeltelijk te crediteren.

Artikel 8. Beëindiging van de overeenkomst 

  1. INCOUNSEL heeft het recht de Overeenkomst met Opdrachtgever met onmiddellijke ingang door middel van een Schriftelijke kennisgeving zonder (nadere) voorafgaande ingebrekestelling te ontbinden indien: a) Opdrachtgever zijn bedrijfsvoering geheel of gedeeltelijk staakt of anderszins liquideert en/of zijn bedrijfsactiviteiten zonder voorafgaande schriftelijke berichtgeving aan INCOUNSEL ingrijpend wijzigt of aan een derde overdraagt; b) Aan Opdrachtgever (al of niet voorlopig) surseance van betaling wordt verleend of Opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard.
  2. Artikel 7:408 BW (tussentijdse beëindiging) is in beginsel tussen partijen uitgesloten. Indien Opdrachtgever tussentijds de Overeenkomst wenst te beëindigen, is zij mogelijk alsnog de gehele (geoffreerde) vergoeding verschuldigd. In dat geval wordt INCOUNSEL bevrijd van haar verplichting tot het verrichten van verdere prestaties, maar kan Opdrachtgever gehouden worden om de geoffreerde bedragen te voldoen. 
  3. In het geval van een Opdracht waarbij een afgebakende dienst wordt verleend, zoals het opstellen van een juridisch document, wordt tevens geacht de Opdracht te zijn vervuld (bijv. het document definitief te zijn opgeleverd) indien Opdrachtgever 2 maanden of langer niet meer inhoudelijk heeft gereageerd op de laatste berichtgeving van INCOUNSEL, bijvoorbeeld na het toezenden van een concept. In dat geval is INCOUNSEL niet meer verplicht om de Opdracht verder af te maken. In het geval van een vaste prijs voor de gehele opdracht, is Opdrachtgever het gehele bedrag verschuldigd zoals het geval zou zijn bij volledige afronding van de Opdracht. Wanneer INCOUNSEL de Opdracht hervat, is het mogelijk dat Opdrachtgever een nader overeen te komen meerprijs verschuldigd is. INCOUNSEL kan nooit verantwoordelijk gehouden worden voor de gevolgen van het gebruik van een document dat nog niet definitief was afgerond. 

Artikel 9. Geheimhouding

INCOUNSEL en Opdrachtgever verplichten zich wederzijds tot geheimhouding van informatie en gegevens welke niet in het publieke domein vrij toegankelijk zijn.

Artikel 10. Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle rechtsbetrekkingen tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
  2. Partijen zullen altijd proberen om tot een minnelijke oplossing te komen door overleg of mediation.
  3. Indien een minnelijke oplossing niet binnen 8 weken na het ontstaan van het geschil is bereikt, zal het geschil worden beslecht door arbitrage overeenkomstig het Nederlands Arbitrage Instituut (NAI). De plaats van arbitrage zal Amsterdam zijn. De taal die in de arbitrageprocedure wordt gebruikt is Engels of Nederlands.
  4. In geval een minnelijke oplossing niet mogelijk is, arbitrage geen uitkomst biedt of indien de toepasselijke wetgeving toestaat dat een geschil rechtstreeks aan de rechter wordt voorgelegd, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

Artikel 11. Wijziging voorwaarden

INCOUNSEL behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten Overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking aan Opdrachtgever.